Сентябрь 2024 г. Часть 5: Клиент не всегда прав
Очень важно прислушиваться к «отзывам клиентов» в бизнесе. Многие успешные бизнесмены активно прислушиваются к отзывам своих клиентов и используют их как подсказку для улучшения своего бизнеса. Не будет преувеличением сказать, что ключ к успеху в бизнесе — следовать за своими клиентами и предоставлять им то, что они хотят. Но будьте осторожны. Клиент не всегда прав.
